ベストたびえらび利用規約

利用規約

本サービスは、株式会社ベストリザーブが運営する宿泊商品予約サービスです。
本サービスを利用するにあたっては、事前に「株式会社ベストリザーブ」の会員登録が必要です。会員登録及び本サービスご利用に際しては、本利用規約をご一読のうえ同意いただきますようお願いいたします。

はじめに
会員は、インターネットサービス利用に関する一般的なモラルおよびマナーを遵守してご利用ください。
基本的な事項に反する場合
弊社サービス運営に支障をきたすおそれのある行為、および第三者に対して迷惑を与える行為、また「はじめに」に記した基本的な事項を違反されたと弊社がみなした会員には、本サービスの利用をお断りする場合があります。この場合、登録された会員情報を抹消することがあります。
会員登録の方法
会員登録画面により個人情報の入力を行って下さい。特に、氏名（漢字・かな）、メールアドレス、電話番号などの連絡先は、弊社からの連絡時に必要ですので正確に入力してください。
会員登録費用（初期費用）および年会費
本サービスのご利用についての会員登録費用および年会費は無料です。
会員登録情報の取扱い
会員登録として登録された情報および本サービス利用の過程において弊社が知り得た個人情報は、第３者へ公開することはありません。
ただし下記の場合においては公開する場合があります。
- 本サービスのサービス強化や発展に寄与する前提において、弊社と個人情報に関する機密保持契約を締結した場合。
- パートナー企業等に対して、統計データ集計などを開示する場合。
  （個人に関する情報は開示いたしません。）
- 法令に基づき、開示を求められた場合。
- 会員本人が個人情報の開示に同意した場合。
会員コードおよびパスワード
会員コードおよびパスワードは、本サービスをご利用になるうえで重要な情報です。会員コードおよびパスワードは、自己責任において管理いただきます。
会員の自己責任
会員が本サービスの利用にともない自ら行なった行為は、過失の有無を問わず、その会員が責任をすべて負うものとします。
会員個人の会員コードまたはパスワードで行われた行為については、会員本人がその責任を負うものとします。
また、本サービスの利用にともない第三者に損害をあたえた場合、会員本人が自己の責任において解決するものとします。この際、弊社が被った損害については賠償を請求できることとします。
会員への連絡
弊社から会員への連絡は原則としてｅメールを使用します。
またその通知は弊社のｅメールサーバから発信されたことをもって通知したものとみなします。
会員のｅメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。
また弊社が緊急と認めた場合、会員登録時の電話番号に連絡する場合があります。
また、旅行会社などの提携先より会員登録時の電話番号、またはご入力いただいた緊急時の電話番号に連絡する場合があります。
申込受付と申込承諾
宿泊商品の予約申込は、本サービスの画面より、必要事項を入力することで行います。
その後、弊社が旅行会社などの提携先または宿泊施設へ予約申込情報を連絡いたします。旅行に関する契約は、この時点ではまだ未成立です。
予約申込情報を受け取った旅行会社などの提携先または宿泊施設から、宿泊予約成立の返答がなされた時点で宿泊契約が成立します。
宿泊に関する契約は、会員と旅行会社など各提携先または宿泊施設との直接契約になります。
尚、弊社は本契約に関与いたしておりません。
各旅行会社または宿泊施設との旅行条件は、申込画面にてご確認ください。
申込のキャンセル
本サービスの専用画面より行ってください。
キャンセルの際にキャンセル料支払いが必要になる場合がございます。キャンセル料の詳細は旅行条件をご確認ください。
また、宿泊日近くのキャンセルは本サービスで受付出来ない場合がございます。この場合は、該当旅行会社などの提携先、又は宿泊施設へ直接お電話にてキャンセルを行ってください。
申込に関する情報
申込の際は、サービス一覧画面に掲載された情報ならびに宿泊施設情報、旅行会社情報をご覧のうえ、手続きをおこなってください。ついては、以下をご注意ください。
- 価格やサービス内容に関する情報
  価格は宿泊日や旅行会社並びに旅行サービス商品の種類によって異なります。サービス内容については旅行会社または宿泊施設が提示する旅行条件をご覧ください。
- 宿泊施設に関する情報
  宿泊施設名や部屋の利用条件、所在地、最寄り交通機関の状況などを確かめてください。施設や部屋の設備、部屋の写真などは当該施設の一例であり、予約対象を特定するものではありません。また、宿泊当日にご利用できないことがあります。
- 本システムに掲載されていない情報
  会員が宿泊施設や旅行会社及び関係先に直接お問い合せのうえ、ご確認ください。
サービスの中止
システムの保守をおこなう場合や、運営上一時的に停止する必要が生じた場合は、サービスを停止することがあります。
規約の変更
この規約は、法令の変更、監督官庁の指示、その他必要により変更することがあります。

（以上）